La música como pilar de la promoción del destino

La serie de conciertos que desde mediados de julio abarrota el Choliseo de Puerto Rico, con su especial componente turístico, está borrando la temporada baja de los registros de la economía del visitante. Sobre 48,200 ofertas hoteleras han sido vendidas desde enero, beneficiando a 34 hospederías dentro y fuera del área metropolitana de San Juan. La actividad económica de estas estadías hoteleras asociadas a los conciertos del Bad Bunny anticipan un impacto económico de sobre $196 millones. La huella económica puede ser mayor si a esto se le suma que las reservaciones de alquileres a corto plazo en San Juan registran alzas en agosto y septiembre de 130% y 175% en comparación con el mismo mes en el 2024, año récord para el turismo de Puerto Rico. 

Desde inicios de esta década, Puerto Rico ha estado entre los destinos más populares. La cantidad de artículos, reportajes y publicaciones en redes sociales que los conciertos están generado darán un gran empujón importante la proyección internacional del destino en momentos en que la industria a nivel internacional parece atravesar momentos de incertidumbre. 

Estamos en una situación privilegiada para continuar nuestro liderato entre nuestros competidores. Los turistas que viajan para asistir a conciertos tienen un impacto extendido en el destino, según experiencias similares en otros destinos. El 40% usa el viaje para explorar el lugar que visitan. Además, tienden a pagar más por las experiencias y las estadías.

Ante este escenario y el especial componente turístico de la agenda de conciertos, Discover Puerto Rico desarrolló una estrategia que busca capitalizar en la oportunidad que representa este influjo de visitantes. Se delinearon tres objetivos principales: 

1. La dispersión de los visitantes:Promover regiones menos conocidas de Puerto Rico, alentando a los turistas a explorar más allá de los centros tradicionales. Esta estrategia distribuirá los beneficios económicos por toda la isla.
2. Experiencias Previas y Posteriores: Promover que los entusiastas de la música y asistentes extiendan sus estadías antes y después del concierto. Para eso se generó contenido para inspirar a los viajeros a procurar tiempo para explorar la Isla y la cultura puertorriqueña.
3. Educación el turista y el local: Esto implica promover que los negocios locales tengan las herramientas para orientar bien a los turistas sobre nuestra música, nuestra cultura y fomentar que los visitantes traten a las comunidades locales con respeto. 

Este plan se comenzó a ejecutar desde principios de año cuando iniciamos la serie promocional “Return the Love” en la que figuras reconocidas y líderes de la industria promueven las visitas responsables a Puerto Rico para experimentar la gastronomía, los bellos paisajes, el baile y la música. La estrategia también se percibe en el proyecto de turismo sostenible The Green Path, donde los visitantes pueden explorar algunas de las alternativas más responsables de visitar a Puerto Rico. También se puede ver en el Availability Calendar, una herramienta interactiva que informa sobre las regiones de la Isla con más capacidad de recibir turistas.

Sin embargo, donde más se ve el esfuerzo es en las redes sociales y el portal www.DiscoverPuertoRico.com. Se creó contenido específico para los asistentes a los conciertos. Se actualizó la información sobre las aportaciones musicales de Puerto Rico para el mundo. Junto al homenajeado maestro Ángel “Cucco” Peña se creó una consola musical interactiva para que los potenciales visitantes conozcan a fondo algunos de los géneros que enamoran a los boricuas. Resaltamos las ofertas especiales de la industria para los visitantes generamos itinerarios especiales que recomendamos a los visitantes. Esto complementa los itinerarios que también crea la aplicación de inteligencia artificial integrada a nuestro sitio web. 

Todas estas herramientas están disponibles para que cada alojamiento, guía turístico, transportista, restaurante o cualquier persona que se tope con un turista lo pueda orientar. La idea es que los visitantes tengan las herramientas para que gocen la mejor experiencia posible en nuestro destino. La meta de todos debe ser que el visitante la pase tan bien que regrese y nos recomiende como el lugar con la mejor música y con una cultura acogedora que te regala la mejor estadía si tratas al destino con respeto. Ya se están cosechando los frutos de todo este esfuerzo, pero todavía tenemos que sembrar más para que futuras temporadas turísticas sigan con ese creciente brillo.